Garanzia e resi

 

GARANZIA DI SODDISFAZIONE

Offriamo arte asiatica SE, attraverso il nostro sito Web, da molti anni e siamo orgogliosi della reputazione che abbiamo sviluppato per elenchi equi e onesti. Tuttavia, se per qualsiasi motivo non sei soddisfatto del tuo acquisto, faccelo sapere e al momento della restituzione ti forniremo un rimborso completo. Vogliamo che tu sia soddisfatto al 100% del tuo acquisto.

Laddove un pezzo presenti segni di usura, danni e/o riparazioni, cercheremo di evidenziarlo nelle nostre inserzioni. Siamo inoltre sempre felici di fornire immagini ad alta risoluzione di qualsiasi pezzo in modo che tu possa ingrandire e vederne davvero i dettagli e la patina. Se non sei sicuro di qualsiasi aspetto di un pezzo, faccelo sapere. 

La missione del nostro servizio clienti è deliziarvi sia con i nostri prodotti che con il nostro servizio. Ci impegniamo a garantire che ogni cliente sia un cliente abituale a lungo termine. Le testimonianze su I nostri clienti pagina, speriamo che lo riflettano. 

POLITICA DI RESO

Ci auguriamo sinceramente che tutti gli acquisti siano soddisfacenti. 

Tuttavia, in caso contrario, indipendentemente dal motivo, rimborseremo tutti gli ordini al ricevimento dell'articolo indesiderato. Basta avvisarci via e-mail entro 14 giorni dall'ordine che desideri effettuare un reso e rispedirci il pezzo entro 30 giorni dalla consegna. 

Tutti i prodotti devono essere restituiti nelle condizioni originali e preferibilmente nella confezione originale. I resi al di fuori dei tempi di 14 e 30 giorni possono essere accettati a nostra discrezione e possono essere rimborsati solo come credito del negozio online.

Raccomandiamo che tutti i resi vengano inviati tramite un corriere, come DHL o FedEx e non un servizio postale come Royal Mail o USPS (a causa di problemi storici con la consegna). Consigliamo inoltre di spedire con un numero di tracciabilità e un'assicurazione con la spedizione confermata come spedizione di reso (solo spedizioni internazionali) per evitare l'addebito di eventuali tasse di importazione nel Regno Unito.